Nostri servizi

Servizio medico
Il residente è libero di scegliere il proprio Medico di fiducia comunicandone il
nominativo all’infermiera o all’Amministrazione della Struttura.
Il Servizio medico comprende la diagnosi delle patologie e la prescrizione della
terapia e viene garantito dai Medici di Medicina Generale.

Servizio infermieristico
Il Servizio infermieristico viene garantito per 8 (otto) ore al giorno (distribuite in
maniera da garantire la somministrazione dei farmici durante le tre fasce
giornaliere: mattino – pranzo e cena) ed è svolto da Infermieri qualificati,
dipendenti, in libera professione e/o convenzionati con la Struttura, regolarmente
iscritti al relativo albo professionale, secondo gli standard assistenziali definiti
dalla normativa regionale.
Operando con costante riferimento della deontologia professionale, l’infermiere
assiste, cura e si prende cura della persona nel rispetto della vita, della salute, della
libertà e della dignità dell’individuo, prestandogli assistenza secondo principi di
prudenza, equità e giustizia, tenendo conto dei valori etici, religiosi e culturali,
nonché del genere e delle condizioni sociali della persona.

Servizio socio-sanitario
Il servizio assistenziale è garantito continuativamente nell’arco delle 24 ore ed è
svolto da personale formato, qualificato e motivato alla professione, secondo gli
standard assistenziali definiti dalla normativa regionale.
Gli operatori sono qualificati per soddisfare i bisogni di assistenza e garantire
tutte le attività di igiene personale, cambio della biancheria e del vestiario,
alternanza delle posture (mobilizzazione), stimolazione alla deambulazione e alla
socializzazione, aiuto nell’assunzione dei pasti e idratazione giornaliera e al
monitoraggio delle attività.

Servizio farmaceutico
L’Ente provvede all’approvvigionamento, alla conservazione e alla
somministrazione dei farmaci prescritti dal Medico di fiducia di ciascun residente.
Servizio di fisioterapia e riabilitazione
Il Servizio di fisioterapia viene svolto da personale dipendente, in libera
professione e/o convenzionato con la Struttura, in possesso delle prescritte
abilitazioni e secondo gli standard assistenziali definiti dalla normativa regionale.
Il fisioterapista formula programmi di riabilitazione collaborando con i medici
curanti e fisiatri e fornisce supporto professionale a infermieri e assistenti sulla
correttezza delle posture, sulle manovre di mobilizzazione, sull’utilizzo degli
ausili per le posture.

Servizio di animazione
Il Servizio viene garantito da personale adeguatamente formato e secondo gli
standard definiti dalla normativa regionale.
L’animatore ha lo scopo di valorizzare le personali attitudini ed aspirazioni della
persona anziana facendo emergere ogni sua capacità residue e aiutarlo ad inserirsi
nella struttura instaurando rapporti sereni e solidali con gli altri residenti e di
cordiale comprensione e collaborazione con gli operatori.

Servizio di ristorazione
La preparazione dei pasti (colazione, pranzo e cena) e delle merende per i
residenti viene eseguita dal nostro personale dipendente direttamente nel locale
cucina presente all’interno della casa di riposo. Il personale dipendente è formato
secondo quanto previsto dalle disposizioni del sistema di controllo HACCP
(Hazard Analysis and Critical Control Points).
Il menù stagionale viene esposto ed è visibile a tutti. E’ prevista la preparazione
di diete personalizzate su prescrizione medica. Il personale di cucina è molto
attento a quelli che sono i gusti preferiti dai residenti favorendo anche la
preparazione di piatti tipici della tradizione friulana.

Servizio religioso
Fermo restando il rispetto per le convinzioni religiose di ciascun residente,
l’assistenza religiosa viene assicurata da un Sacerdote assegnato dalla Diocesi di
Concordia – Pordenone, incaricato a svolgere i servizi propri del culto religioso
cattolico e le attività di assistenza morale e spirituale. La Santa Messa viene
celebrata settimanalmente.

Servizio di cura estetica
Il taglio dei capelli, la tinta, la messa in piega, le permanenti e la pedicure sono
servizi non compresi nella retta di degenza.

Servizio di igiene ambientale
La pulizia degli spazi comuni, delle camere – incluso il rifacimento dei letti – dei
servizi igienici, degli ambulatori, dei soggiorni, ecc., è costantemente garantita dal
personale della struttura.
Vestiario e Servizio di lavanderia e guardaroba
La lavanderia interna provvede al lavaggio della biancheria piana (lenzuola,
federe, copriletti, ecc.) e della biancheria personale dei residenti.
I residenti o i loro familiari devono provvedere ad applicare sugli indumenti
personali etichette con il proprio cognome e nome oppure con il numero di
riferimento assegnato presso gli uffici di amministrazione all’atto
dell’ammissione.
Non è richiesto alcun tipo particolare di vestiario e di biancheria intima.

Servizio di manutenzione
Personale tecnico dipendente o incaricato dall’Ente garantisce il funzionamento e
la manutenzione ordinaria degli impianti di riscaldamento, di climatizzazione,
degli impianti elettrici ed idraulici, degli arredi e delle attrezzature, dei serramenti,
l’esecuzione delle tinteggiature e piccoli interventi murari, la pulizia esterna
nonché la manutenzione delle aree verdi.

Servizio amministrativo
Il Servizio Amministrativo garantisce principalmente le seguenti prestazioni:
– fornire all’utenza informazioni generali su domande di accoglimento, modalità
di ricovero, rette di degenza, servizi, logistica ecc..
– Accogliere le domande di ammissione curandone l’istruttoria formale.
– Incassare le rette di degenza.

Servizio di trasporto
La Casa di Riposo garantisce, in proprio o attraverso ditte specializzate, il
trasporto dei Residenti con mezzi ed attrezzature adeguate per l’effettuazione di
visite specialistiche, indagini diagnostiche, terapie e cure presso strutture sanitarie.
I costi di tale servizio, compreso l’eventuale accompagnamento da parte del
personale socio-sanitario o, se necessario, sanitario, non è compreso nella retta di
degenza.